Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Bellatiosa Paris sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Bellatiosa 

37 rue des Mathurins

75008 Paris

SIRET : 982 777 484

Email : contact@bellatiosa.com                                                                                                                       

3. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse postale
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par Shopify et ses prestataires)
• Historique de commandes

4. Finalité de la collecte

Les données sont collectées pour :

• traiter et expédier les commandes
• assurer le service client
• gérer les retours et remboursements
• améliorer l’expérience utilisateur
• respecter les obligations légales

5. Partage des données

Les données personnelles peuvent être transmises uniquement à des prestataires nécessaires au fonctionnement du site :

• Shopify (hébergement et boutique en ligne)
• prestataires de paiement sécurisés
• transporteurs pour la livraison

Aucune donnée n’est vendue ou utilisée à des fins commerciales externes.

6. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion des commandes et aux obligations légales.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès
• droit de rectification
• droit de suppression
• droit d’opposition
• droit à la limitation du traitement

Pour exercer vos droits :

 contact@bellatiosa.com

8. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

• assurer le bon fonctionnement du site
• analyser le trafic
• améliorer l’expérience utilisateur

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

9. Sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

10. Hébergement

Le site est hébergé par :
Shopify Inc.
151 O’Connor Street, Ottawa, ON K2P 2L8, Canada
https://www.shopify.com

11. Contact

Pour toute question relative à la protection des données :

contact@bellatiosa.com